Bitte füllen Sie dieses Formular komplett aus.
Kundennummer:
E-Mail Adresse:
Server IP:
Traffic Welchen Traffic haben Sie bei uns gebucht? --- Bitte wählen --- Hosting Traffic Premium Traffic ich weiss nicht
Wann?Bitte geben Sie die Uhrzeit an, wann Probleme aufgetreten sind.
Wie?: Wie oft kommt es zu diesen Problemen? --- Bitte wählen --- alle paar Tage alle paar Stunden alle paar Minuten durchgehend
Trace: Wie Sie den Trace korrekt interpretieren erfahren Sie HIER.
Backtrace: Für den Backtrace unter Linux (debian) benötigen Sie mtr-tiny. Die Applikation installieren Sie wie folgt:
# apt-get install mtr-tiny
mtr <IHRE IP>
- mit der "P" -Taste kann man für Screenshots stoppen - mit der "N" -Taste kann man die Name resolves abschalten - mit der "R" -Taste starten Sie die Statistik neu
Die Software können Sie sich unter winmtr.net herunterladen.